Aktuelle Informationen von uns für Sie.


Liebe Kunden,

die aktuelle Situation stellt uns alle vor große Herausforderungen. Trotz der weitreichenden und sinnvollen Anordnungen der Behörden, bleiben im Alltag oftmals ganz praktische Fragen offen. Und deshalb möchten wir Sie auf dieser Seite so gut es geht über die laufenden Entwicklungen bei uns informieren, damit Sie jederzeit wissen, wie Sie uns erreichen können und welche Leistungen wir gegenwärtig anbieten.

Sollten Sie über die folgenden Informationen hinaus Fragen haben, so erreichen Sie uns von
Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 16:00 Uhr
unter der 
Telefonnummer 03642/2369-0 oder per E-Mail office@ford-resch.at

Bleiben Sie und ihre Familie gesund!

Ihr Autohaus Resch und sein Team


Unsere aktuellen Öffnungszeiten

                       Um Ihnen weiterhin Ihre Mobilität zu gewährleisten, haben wir einen Werkstätten-Notbetrieb für Sie eingerichtet. Unsere Werkstatt ist nach Terminvereinbarung von Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet.
Bitte vereinbaren Sie unter 03462/2369-0 ihren Termin.

                        Der Fahrzeugverkauf im Haus ist zur Zeit komplett geschlossen, Sie können uns jedoch jederzeit per Telefon unter 03462/2369-0 oder per Handy unter 0677/63521891 (Hr. Peter Resch) kontaktieren.
Falls Sie uns nicht sofort erreichen haben Sie bitte etwas Geduld, wir rufen Sie zurück. 

                  




Finden vereinbarte Service-Termine statt?

                     Grundsätzlich ja. Sollte sich auf unserer Seite etwas verschieben, dann melden wir uns rechtzeitig bei Ihnen. Sollten Sie Ihren Termin beiuns nicht wahrnehmen können, dann würden wir uns freuen, wenn Sie uns das kurz telefonisch mitteilen würden. Vielen Dank!

 

                     Sollten Sie keinen aktuellen Termin haben, Ihr Fahrzeug aber dringend einen Service oder §57a-Überprüfung benötigen, dann vereinbaren Sie bitte telefonisch einen Termin mit uns. 

                     

 Was ändert sich jetzt am Ablauf? 

                     Wir haben eine Reihe von Vorsichtsmaßnahmen aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation vorgenommen um Sie und unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schützen. Aktuell setzen wir daher folgende Maßnahmen um:

                      Kontaktfreie Fahrzeugübergabe 

                     Bei uns können Sie Ihr Fahrzeug mit einem Minimum an physischem Kontakt zum Service abgeben und wieder abholen. Nutzen Sie zum Beispiel unsere 24 h Annahme um Ihren Fahrzeugschlüssel abzugeben. Sprechen Sie die Möglichkeiten am besten im Vorfeld telefonisch mit uns ab.

  

                     Desinfektion 

                     Hohe hygienische Standards sind bei uns selbstverständlich. Jetzt mehr denn je. Deshalb desinfizieren wir aktuell nicht nur unseren Empfangsbereich regelmäßig, sondern auch die relevanten Stellen in Ihrem Fahrzeug, nachdem wir mit der Serviceleistung fertig sind. Aber grundsätzlich gilt, sollte Ihr Termin gegenwärtig nicht notwendig sein, dann sollten Sie diesen unter den aktuellen Bedingungen auf später verschieben, denn Ihre Gesundheit ist uns wichtig!

  

Mobilitätsgarantie / Ford Assistance 

Die Ford Assistance ist weiter uneingeschränkt verfügbar.
Allerdings kann es aufgrund vieler allgemeiner Anfragen zu Wartezeiten kommen.
Tel.: 0043 (1) 206 092 424